Twój koszyk aktualnie jest pusty!
Możesz sprawdzić wszystkie dostępne produkty i kupić niektóre z nich w sklepie.
Kontynuuj zakupyInformacje o produktach
Oferujemy pięć wyjątkowych kaw ziarnistych, każda z własną osobowością: Blankę (delikatna brazylijska Arabica), Scarlett (intensywny blend Arabica + Robusta), Gabrielę (elegancka kawa przelewowa z regionu Cerrado), Carmen (harmonijny blend Brazylii i Etiopii) oraz Fridę (mocna, ciemno palona kawa dla wymagających). Każda kawa dostępna jest w gramaturach 250 g, 500 g i 1000 g.
Nasze kawy pochodzą z najlepszych regionów uprawy: Brazylii (regiony Santos i Cerrado), Etiopii (Sidamo) oraz Ugandy. Każda kawa opisana jest szczegółowo — znajdziesz przy niej kraj i region pochodzenia, odmianę botaniczną, metodę obróbki ziarna oraz punktację SCA.
Wszystkie nasze kawy sprzedawane są wyłącznie jako kawa ziarnista — dzięki temu zachowuje pełnię aromatu i świeżość znacznie dłużej niż kawa mielona. Mielenie zalecamy bezpośrednio przed parzeniem.
Każda kawa ma przy sobie rekomendowaną metodę parzenia. W skrócie: do ekspresu ciśnieniowego i kawiarki najlepiej sprawdzą się Blanka, Scarlett i Frida; do ekspresu automatycznego — Scarlett i Carmen; do przelewu (drip, chemex, v60) — Gabriela. Szczegółowy profil każdej kawy znajdziesz na stronie produktowej.
Aktualnie w naszej ofercie nie ma kawy bezkofeinowej. Jeśli tego szukasz — napisz do nas na info@shescoffee.pl, chętnie poinformujemy Cię, gdy coś się zmieni w tym zakresie.
Zamówienia i dostawa
Wybierz kawę, która Cię interesuje, dodaj ją do koszyka, wybierz gramaturę i przejdź do kasy. Wypełnij formularz z danymi dostawy, wybierz płatność przez PayU i potwierdź zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę”. Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
Realizujemy i wysyłamy zamówienia w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności, w dni robocze (poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
Dostarczamy zamówienia wyłącznie za pośrednictwem sieci paczkomatów InPost. Po nadaniu przesyłki otrzymasz od InPost wiadomość SMS lub e-mail z numerem do śledzenia paczki.
Koszt dostawy InPost Paczkomat to [UZUPEŁNIJ STAWKĘ] zł brutto. Dostawa jest bezpłatna przy zamówieniu o wartości 299 zł lub więcej.
Szacowany czas dostawy to 1–2 dni robocze od momentu nadania przesyłki. Łącznie od złożenia zamówienia do odbioru w paczkomacie zazwyczaj 2–3 dni robocze.
Tak. Po nadaniu paczki InPost wyśle Ci SMS lub e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia. Możesz też śledzić paczkę bezpośrednio na stronie inpost.pl.
Aktualnie realizujemy wysyłki wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Jeśli interesujesz się dostawą zagraniczną, napisz do nas — sprawdzimy możliwości.
Płatności
Akceptujemy płatności elektroniczne za pośrednictwem PayU: karty płatnicze (Visa, Mastercard), przelewy internetowe, BLIK oraz inne metody dostępne w serwisie PayU.
Tak. Płatności obsługuje PayU S.A. — certyfikowany operator płatności, który stosuje najwyższe standardy bezpieczeństwa (szyfrowanie SSL, 3D Secure). She’s Coffee nie przechowuje danych Twojej karty płatniczej.
Tak! Nowi klienci mogą skorzystać z kodu kawa26, który daje 10% rabatu na pierwsze zamówienie. Kod wpisz w koszyku w polu „Kupon rabatowy” przed finalizacją zakupu.
Jeśli płatność nie zostanie zrealizowana, zamówienie pozostanie w statusie „oczekuje na płatność”. Możesz ponowić próbę płatności, logując się na swoje konto lub korzystając z linku w e-mailu potwierdzającym zamówienie. W razie problemów napisz do nas na info@shescoffee.pl.
Płatność pobierana jest w momencie składania zamówienia. Zamówienie przekazujemy do realizacji po potwierdzeniu zaksięgowania wpłaty przez PayU.
Standardowo wystawiamy paragon fiskalny. Jeśli zamawiasz jako firma, zaznacz opcję „Zamawiam jako firma” i podaj dane firmy z NIP-em — wystawimy wówczas fakturę VAT.
Zwroty i reklamacje
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny — pod warunkiem, że opakowanie kawy nie zostało otwarte. Otwarta kawa nie podlega zwrotowi ze względów higienicznych (art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta). Szczegóły znajdziesz w Polityce Zwrotów.
Prześlij nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres info@shescoffee.pl (podaj imię i nazwisko, numer zamówienia oraz nazwę produktu). Po otrzymaniu potwierdzenia od nas odeślij nienaruszony produkt w oryginalnym opakowaniu na adres: redhorses sp. z o.o., ul. Woronicza 33b/178, 02-640 Warszawa. Masz na to 14 dni od daty oświadczenia.
Koszty odesłania produktu przy zwrocie ponosi Kupujący. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem — wówczas koszty odbioru pokrywamy my.
Zwrot płatności realizujemy w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu, jednak nie wcześniej niż po otrzymaniu zwracanego produktu lub dowodu jego nadania. Pieniądze wracają tą samą metodą płatności, którą wybrałaś przy zakupie.
<p>Przepraszamy! Napisz do nas jak najszybciej na <a href=”mailto:info@shescoffee.pl„>info@shescoffee.pl</a>, podając numer zamówienia i dołączając zdjęcia uszkodzonego produktu i opakowania. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni roboczych i zaproponujemy wymianę lub zwrot.</p>
<p>Reklamację możesz złożyć e-mailem na adres <a href=”mailto:info@shescoffee.pl„>info@shescoffee.pl</a> lub pisemnie na adres siedziby firmy. W zgłoszeniu podaj: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady i czego oczekujesz (wymiana, zwrot pieniędzy). Odpiszemy w ciągu 14 dni.</p>
Zamówienia w She's Coffee
W trakcie składania zamówienia zaznacz opcję „Zamawiam jako firma” i uzupełnij dane firmy (nazwa, NIP, adres). Na tej podstawie wystawimy fakturę VAT. W przypadku pytań o zamówienia hurtowe lub regularną współpracę napisz bezpośrednio na info@shescoffee.pl.
Zamówienia realizujemy bardzo szybko. Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej po złożeniu zamówienia — telefonicznie (+48 797 091 843) lub e-mailem (info@shescoffee.pl). Jeśli zamówienie zostało już wysłane, możesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy po jego otrzymaniu.
Przepraszamy za pomyłkę! Napisz do nas na info@shescoffee.pl, podaj numer zamówienia i opisz sytuację. Wyślemy właściwy produkt na nasz koszt tak szybko, jak to możliwe.
Oczywiście! Możesz podać inny adres dostawy niż swój. W polu uwag do zamówienia możesz też wpisać krótką wiadomość dla obdarowanej osoby — postaramy się ją dołączyć do paczki.
<p>Jesteśmy do dyspozycji pod adresem <a href=”mailto:info@shescoffee.pl„>info@shescoffee.pl</a> oraz pod numerem telefonu <a href=”tel:+48797091843„>+48 797 091 843</a> (dni robocze, godz. 9:00–17:00). Postaramy się odpowiedzieć najszybciej jak to możliwe.</p>
<p>Reklamację możesz złożyć e-mailem na adres <a href=”mailto:info@shescoffee.pl„>info@shescoffee.pl</a> lub pisemnie na adres siedziby firmy. W zgłoszeniu podaj: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady i czego oczekujesz (wymiana, zwrot pieniędzy). Odpiszemy w ciągu 14 dni.</p>